FACKTA® Beslutningsstøtte er en database som er tilpasset for beslutningsstøtte i en detaljhandelsbedrift og et antall standardapplikasjoner for å presentere data. FACKTA® Beslutningsstøtte er utviklet i Oracle med standardverktøyet Discoverer og i utviklingsmiljøet PowerBuilder, noe som innebærer en naturlig kobling til øvrige FACKTA-produkter.

Databasen er bygd opp ut fra forutsetningen om at data skal være tilgjengelig på mange ulike nivåer og at produktet skal være enkelt og raskt å bruke, selv når store datamengder bearbeides. Men fremfor alt: det skal være enkelt for brukeren å selv tilpasse og skape sine egne utdata.

”Vend og vri” er et viktig begrep som innebærer at brukeren selv skal kunne velge hva og hvordan informasjonen presenteres. I dette ligger også muligheten for ”drilldown”, en teknikk som innebærer at informasjonen fra et visst nivå kan brytes ned i lavere nivåer.

FACKTA® Beslutningsstøtte retter seg i hovedsak mot innkjøps- og markedsorganisasjonen i bedriften, men åpner også for muligheten til at enkelte butikker, med utgangspunkt i butikkens egen database, kan se på eget salg.